Agente de voz con IA para tu negocio

Evaluamos agentes que atienden consultas por teléfono, recogen la información necesaria y ayudan a gestionar citas o seguimiento según el proceso de cada negocio. Acordamos una función concreta, comprobamos las integraciones y definimos supervisión humana antes de iniciar.

Inversión de Referencia del Piloto: Sujeto a propuesta formal

S/ 11,788.20 con IGV

Operación: S/ 1,168.20/mes con IGV

Antes de IGV: implementación S/ 9,990 · operación S/ 990/mes.

Minutos de voz, telefonía, número y otros consumos externos se presupuestan aparte con límites acordados. El alcance y las condiciones se confirman en la propuesta.

Puntos Clave del Piloto Supervisado:

Proceso y función acotados: Definición de un rol específico (atención de dudas frecuentes, pre-calificación o coordinación de citas).
Integración de datos: Conexión con CRM Takana o CRM existente compatible sujeto a validación técnica del conector.
Seguimiento humano y fallback: Reglas claras de derivación a tu equipo si la consulta requiere criterio personal.
Control de gasto y privacidad: Límites de consumo mensual, grabación con consentimiento y tratamiento de datos bajo normativa peruana.

Solicitar evaluación para el piloto Ver Paquetes Ecosistema

La evaluación no activa llamadas. Las pruebas con clientes dependen de la validación técnica, permisos, límites de gasto, suspensión y tratamiento de datos aplicables al caso.

Qué evaluamos en la fase previa

Proceso, función y horario acordados: Establecemos la ventana de atención y los casos que atenderá el agente (ej. agendamiento, confirmación o recepción de pedidos).
Preguntas, captura de datos y validaciones: Verificamos qué información debe solicitar el agente y contra qué campos del sistema se registrarán.
Conectores y arquitectura: Integración fluida con CRM Takana o validación de APIs para software empresarial de terceros.
Fallback y supervisión: Protocolo de transferencia telefónica inmediata o registro de ticket cuando el usuario requiera una persona.

Cómo sigue el proceso

1 Diagnóstico inicial: Conversamos sobre el proceso específico y el resultado medible que deseas evaluar.
2 Viabilidad y accesos: Confirmamos sistemas, permisos, telefonía, consumo estimado y protocolos de atención humana.
3 Propuesta formal y criterios: Proponemos el alcance, entregables y casos de aceptación antes de cualquier prueba telefónica.
4 Inicio del piloto supervisado: La prueba comienza solo después de acordar el plan y validar todos los controles técnicos.

No se garantiza una función, sector o conector hasta comprobarlo para tu caso. La evaluación tampoco te inscribe automáticamente en un servicio recurrente.

Integración de Canales Takana

Combina WhatsApp, voz y CRM

La voz y cada paquete que la incluye se ofrecen como piloto con evaluación previa. El interés no inicia llamadas. Los consumos externos se presupuestan aparte.

Piloto Dual

WhatsApp + voz

Combina la atención por WhatsApp con el piloto de voz. Requiere un CRM existente compatible y un conector validado; no incluye CRM Takana.

Implementación:

S/ 12,968.20 con IGV

Antes de IGV: S/ 10,990

Operación: S/ 1,404.20/mes con IGV

Antes de IGV: S/ 1,190/mes

Piloto Comercial

Voz + CRM

Piloto de voz con CRM Takana, sujeto a validar las acciones, datos y registros necesarios para el proceso acordado.

Implementación:

S/ 21,228.20 con IGV

Antes de IGV: S/ 17,990

Operación: S/ 1,640.20/mes con IGV

Antes de IGV: S/ 1,390/mes

Ecosistema Completo

WhatsApp + voz + CRM

Conecta WhatsApp, el piloto de voz y el CRM Takana según los procesos e integraciones validados. No presupone historial compartido ni transferencia en tiempo real entre canales.

Implementación:

S/ 23,588.20 con IGV

Antes de IGV: S/ 19,990

Operación: S/ 1,876.20/mes con IGV

Antes de IGV: S/ 1,590/mes

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