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Dashboard del CRM Takana Empresarial con bandeja omnicanal y pipeline de ventas
Bandeja omnicanal
VPS privado
Servicios TI · CRM Omnicanal Desarrollo propio Takana · Self-Hosted

CRM Takana Empresarial (Omnicanal y Self-Hosted)

Un CRM de desarrollo propio instalado en un servidor VPS privado para tu empresa: tus conversaciones de WhatsApp, Facebook, Instagram y correo en una sola bandeja, tu embudo de ventas en un tablero Kanban y todo tu equipo comercial dentro, sin pagar licencias por cada vendedor. Lo instalamos, lo operamos y lo respaldamos nosotros.

Inversión & Implementación
S/ 7,500 + IGV

Implementación única + S/ 500 + IGV / mes desde el segundo mes (primer mes bonificado). Recomendado para equipos de 7 a más asesores. Financiamiento: 50% inicial + 3 cuotas.

Crédito de upgrade: Si ya cuentas con el Agente de IA y sumas el CRM dentro de los primeros 6 meses, pagas solo la diferencia (S/ 5,010 + IGV) y unificas tu mensualidad en S/ 650 + IGV/mes.

Lo que incluye tu CRM:

  • Bandeja omnicanal: WhatsApp con la API oficial y coexistencia (sigues usando la app en tu celular), Facebook Messenger, Instagram Direct y correo electrónico en un solo inbox.
  • Pipeline comercial Kanban: arrastra tus oportunidades entre etapas y ve de un vistazo en qué punto está cada venta.
  • Integración con el Agente de Ventas con IA: el agente califica y agenda en el CRM; tu equipo atiende desde el inbox y con el botón "Devolver a la IA" el agente retoma la conversación.
  • Módulo de citas: calendario de reuniones con su enlace de videollamada. Las citas que agenda el Agente de IA quedan en Google Calendar con su sala de Google Meet, y si las reprogramas o cancelas en el CRM, el evento se actualiza.
  • Usuarios ilimitados: agrega a todos tus asesores comerciales, con roles de administrador, supervisor y agente, sin licencias por asiento.
  • Respaldo diario offsite: copia automática de tu base de datos a Backblaze B2, fuera del servidor.
Implementación y forma de pago:

Pagas el 50% al inicio y el 50% contra entrega. Instalamos tu CRM, conectamos tus canales, cargamos tu embudo y lo dejamos funcionando en 15 a 20 días hábiles. El primer mes de mensualidad va bonificado como garantía mientras tu equipo lo adopta.

Combos con el Agente IA

CRM + Agente de Ventas con IA, en un solo proyecto

El agente atiende y califica en WhatsApp; el CRM ordena a tus clientes, tu embudo y a tu equipo. Implementados juntos, pagas menos que por separado.

Combo Pyme Ahorras S/ 2,490

Agente IA WhatsApp + CRM Takana

S/ 8,000 + IGV

S/ 10,490 + IGV por separado · + S/ 650 + IGV / mes

El Agente de IA atiende tu WhatsApp 24/7 y deriva con cita agendada al CRM. Incluye hasta 4 usuarios y 1 embudo de ventas estructurado. Ahorras S/ 2,490 frente al precio por separado.

Cotizar el Combo Pyme
Combo Corporativo VPS dedicado

Agente IA + CRM multi-embudo

S/ 9,500 + IGV

S/ 12,490 + IGV por separado · + S/ 850 + IGV / mes

Para equipos con varias líneas de negocio: usuarios ilimitados, múltiples embudos de venta, servidor VPS dedicado exclusivo, Agente de IA conectado y taller presencial de adopción en Tacna.

Cotizar el Combo Corporativo

Los 4 pilares del CRM Takana

Todo lo que tu equipo comercial necesita en un sistema que es tuyo, en tu propio servidor.

Bandeja omnicanal

Los mensajes de WhatsApp, Facebook, Instagram y correo llegan a un solo inbox, ligados a la ficha de cada cliente. Asignas conversaciones a tus asesores y cada uno ve las suyas.

Pipeline Kanban

Tu embudo de ventas como tablero visual: arrastra cada oportunidad de una etapa a otra, con su valor y su responsable, y crea embudos separados si tienes varias líneas de negocio.

Conexión con IA

Con el Agente de Ventas con IA, cada contacto, oportunidad y cita llega sola al CRM. Cuando tu equipo toma una conversación de WhatsApp la IA se calla, y con "Devolver a la IA" vuelve a atender.

Control total de tus datos

Tu CRM corre en un VPS privado con su propia base de datos SQLite: tus clientes y conversaciones no se comparten en la nube de un tercero. Cada noche se copia a Backblaze B2, fuera del servidor.

Especificaciones Técnicas

Despliegue: Instancia privada (proceso y BD propios; VPS dedicado en Corporativo)
Canales: WhatsApp (API oficial), Facebook, Instagram y Email
Usuarios: Ilimitados, sin licencias por asiento
Base de datos: SQLite privada en tu servidor
Respaldos: Diarios, offsite en Backblaze B2
Mensualidad: S/ 500 + IGV / mes (alojamiento, respaldos offsite y soporte)

Preguntas Frecuentes sobre el CRM Takana

¿Por qué self-hosted en vez de HubSpot o Kommo?

Porque tus datos se quedan en un servidor privado para tu empresa, con su propia base de datos, y no en la nube compartida de un tercero. Además, esas plataformas cobran una licencia mensual por cada vendedor (desde 15 hasta más de 90 dólares por usuario al mes); en el CRM Takana tu equipo opera sin costos por asiento adicional.

¿Cómo se conecta con WhatsApp?

Con la API oficial de WhatsApp en modo coexistencia: conservas tu número y sigues usando la app de WhatsApp Business en el celular, mientras los mensajes llegan también al inbox del CRM. Con el Agente de Ventas con IA conectado, tu equipo responde desde el CRM sin que la IA conteste a la vez.

¿Cuántos vendedores pueden usarlo?

Todos los que necesites. No hay límite de usuarios ni cobro por asiento: cada asesor entra con su propia cuenta y su rol (administrador, supervisor o agente), y solo ve las conversaciones que le asignan.

¿Se conecta con el Agente de IA?

Sí, de forma nativa. El Agente de Ventas con IA registra en el CRM a cada contacto, su oportunidad y su cita (con Google Calendar y Google Meet). Tu equipo puede tomar una conversación desde el inbox y devolverla a la IA con un botón. Si los contratas juntos, el Combo Pyme cuesta S/ 8,000 en vez de S/ 10,490.

¿Qué incluye la mensualidad?

El alojamiento de tu CRM en el VPS, los respaldos diarios offsite y el soporte. Son S/ 500 + IGV al mes desde el segundo mes: el primero va bonificado sin costo mientras tu equipo lo adopta. Sin contratos de permanencia obligatoria.